本利用規約（以下「本規約」）は、えにし屋（以下「当方」）が提供するサービス（WEB制作、ブログ開設・設定、動画制作、デジタル商品販売等）をご利用いただく際の条件を定めるものです。
ご利用者（以下「利用者」）は、本規約に同意したうえでサービスをご利用いただきます。
第１条（適用）
本規約は、当方が提供するすべてのサービスに適用されます。
個別の契約書や特定商取引法に基づく表記と本規約が異なる場合は、個別契約が優先されます。
第2条（サービス内容）
当方が提供するサービスは以下のとおりです。
- WEBサイト制作
- ブログ開設・設定
- 動画制作（独自編集）
- デジタル商品の販売
- その他、当方が提供する関連サービス
サービスの詳細は各ページに記載します。
第3条（お申し込み）
利用者は、当方が指定する方法（お問い合わせフォーム、メール、ECサイト等）によりサービスを申し込みます。
当方が承諾した時点で契約が成立します。
第4条（料金・支払い方法）
- 料金は各サービスページまたは見積書に記載の通りです。
- 支払い方法は以下のとおりです。
- クレジットカード
- 銀行振込
- Google pay
- Apple pay
- クレジットカード・Google pay・Apple pay決済は、決済代行会社Stripe（ストライプ）を利用します。
利用者のカード情報はStripeが安全に管理し、当方では保持しません。 - 制作サービスの場合、契約締結後に着手金（料金の50％）をお支払いいただきます。
- 追加作業が発生する場合は、事前に利用者へ説明し、了承を得たうえで対応します。
第5条（サービス提供時期）
- 制作サービスの納期は、ヒアリング後に双方で決定します。
- デジタル商品は、決済完了後すぐにダウンロードまたは閲覧可能となります。
第6条（キャンセル・返金）
- デジタル商品の性質上、決済後の返品・返金はお受けできません。
- 制作サービスの場合、制作開始後のキャンセルは着手金の返金ができません。
- やむを得ない事情がある場合は、可能な範囲で柔軟に対応します。
第7条（クーリングオフについて）
当方のサービスは、利用者からのお申し込みにより提供する役務であり、
特定商取引法におけるクーリングオフ制度の対象外 となります。
第8条（著作権）
- 当方が制作した成果物の著作権は、原則として当方に帰属します。
- 利用者は、自社の活動範囲内で成果物を使用できます。
- 利用者が提供した素材（写真・文章・動画等）の著作権は提供者に帰属します。
第9条（禁止事項）
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
- 著作権・肖像権を侵害する素材の提供
- 法令または公序良俗に反する行為
- 当方のサービス運営を妨害する行為
- 虚偽の情報提供
第10条（免責事項）
- サーバー障害・外部サービスの不具合などによる障害について、当方は責任を負いません。
- 公開後の運用によるトラブルは利用者の責任とします。
- 当方の責めによらない事由によりサービス提供が困難となった場合、当方は責任を負いません。
第11条（個人情報の取り扱い）
当方は、取得した個人情報を適切に管理し、業務遂行および連絡以外の目的で使用しません。
詳細はプライバシーポリシーに定めます
第12条（規約の変更）
当方は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
変更後の規約は、当サイトに掲載した時点で効力を生じます。
第13条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。
紛争が生じた場合、当方所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。